Landing Page: Qué es y como crear una página de aterrizaje efectiva

Las Landing Page, páginas de venta o de aterrizaje, son páginas cuya finalidad es convertir a los usuarios en un leads.

Y te estarás preguntan ¿qué es un lead? Pues bien, esto no es más que un usuario que ha entrado a tu web y deja sus datos a través de un formulario, automáticamente este pasa a formar parte de tu base de datos y es lo que en términos de marketing llamamos “lead”.

Ahora bien ¿qué tiene que ver una  Landing Page en todo esto? ¡MUCHO! y es lo que quiero que aprendas en este post.

Definición de conversión

Antes de meternos de lleno en el tema, es necesario que entiendas que es una conversión y créeme que si estás empezando en este mundo, es probablemente una de las palabras más favoritas de los marketeros.

Toda acción que se realice ya sea en tu página web, en Instagram, Youtube o email marketing lleva implícito un objetivo.

Poniéndolo fácil y sin meternos en cosas técnicas, imagina que tienes un e-commerce, da igual el tipo de productos que vendas. Uno de tus objetivos, por no decir el principal, es VENDER (recuerda siempre que tus objetivos deben ser smart).

Tenemos dos usuarios:

Usuario A) Entra en tu web, le encanta el producto, no tiene ninguna duda y se lanza a comprarlo. 

Usuario B) Entra a tu web, pero tiene muchas dudas por lo que decide utilizar el chat en vivo para que le resuelvan aquellas cuestiones.

Un objetivo no se va a conseguir siempre a la primera, por eso existen una serie de conversiones que nos ayudan a acercarnos poco a poco a ese objetivo final.

Estas mismas, las podemos clasificar  en dos:

Macro-conversión: Sería el caso de la usuaria A, ha realizado una acción que representa el objetivo final de tu producto. Venderlo.

Micro-conversión: Usuaria B, una acción que hace el usuario y puede significar el paso previo a una macro-conversión.

¿Qué es una Landing Page o Página de aterrizaje?

Teniendo esto ya bien diferenciado, pasemos al tema importante, las Landing Page. Como ya  te he dicho al principio, se tratan de páginas específicas cuya finalidad es convertir al usuario en un Lead.

De hecho, si eres una marca personal, tener este tipo de páginas te puede ayudar a posicionar mucho mejor tus servicios, ya que un sitio web no solo te da credibilidad en internet, sino que te ayuda a posicionarte entre referentes de tu sector.

Puedes acceder a ellas a través de una sección de una web, un banner, a través de las RRSS o de ADS.

Su principal característica es que no tienen ni header ni footer ¿para qué? Sencillo, para no distraer al usuario, ya que lo que queremos, es que se queden todo el tiempo en esta página para que realicen una conversión.

Existen  muchos tipos de Landing Page (que ya te contaré más adelante), pero independientemente de ello, antes de hacer nada, debes de tener claros los siguientes elementos

Objetivo principal de tu Landing Page

¿Qué es lo que quieres conseguir con esta página? Esto es la base de todo, tú ten en cuenta que  las páginas de aterrizaje son una herramienta más dentro de tu estrategia de marketing y si no hay definido un objetivo, puede que tus esfuerzos sean en vano.

Hazte estas preguntas:

  • ¿Quiero conseguir emails?
  • ¿Quiero conseguir los teléfonos?
  • ¿Quiero que se descarguen algo?
  • ¿Quiero entablar una conversación?
  • Etc

Evita las distracciones

Como te dije antes, una de las principales características es que carecen de menu y footer para evitar que los usuarios se vayan a otro lado.

Lo mismo te digo con el contenido que  incorpores, no añadas enlaces que haga que el visitante se vayan de la página.

Llamadas a la acción

Ni muchas ni pocas, porque esto puede saturar. Y otro factor a tener en cuenta es el color que le des, el marketing tiene mucho de psicología también.

Formularios de captación

Bastante  obvio, ya que sin un formulario difícilmente vas a conseguir los datos de un usuario, pero por si acaso.

Sin embargo, aquí si voy a hacer un breve inciso y es que si vas a hacer una Landing Page, si o si necesitas un CRM, Customer relationship management y en español: Un Sowtware que te ayude a gestionar los datos de los usuarios. 

Yo personalmente utilizo Active Campaing, pero tienes:

  • Mailchimp
  • Hubspot
  • Drip
  • Benchmark Email

Tienes otras muchas más, pero asegúrate de hacer un análisis de cuál es la que te conviene más dependiendo de tu negocio.

Beneficios de una Landing Page en tu estrategia de Marketing

  1. Mejora tu tasa de conversión:En general, una landing page bien optimizada con todos los tips que te di en el anterior punto, tiene mejor conversión que cualquier otro sitio de tu web.
  1. Mejora la experiencia de usuario
  1. Tiene estadísticas más fiables, ya que es más fácil medir cuantas de las personas que ingresaron en la página se convirtieron en clientes.
  1. Puedes resaltar mucho mejor un producto/servicio haciendo hincapié en las ventajas, beneficios, reseñas, etc del mismo.
  1. Mi favorita, trabajan por ti. Aunque tú no estés trabajando, si un usuario llega a esta página de aterrizaje a cualquier hora y deja sus datos o realiza la compra, ya  está funcionando en “piloto automático” sin necesidad de que tú intervengas.

Tipos de Landing Page

Existen muchos tipos de páginas de venta, de hecho, cuando comiences con los “funnels de venta”  te darás cuenta qué tendrás que hacer diferentes páginas de aterrizaje para un mismo proyecto, pero bueno, no voy a entrar en detalle, mi intención es que tengas una idea general y ya puedas investigar por tu cuenta:

Página de venta

Es la que típicamente conocemos y de la que hemos estado hablando todo el tiempo, para vender un producto o un servicio. 

Estas Landing Page sueles ser un poco largas ya que se centran en mostrar los beneficios que va a obtener el usuario, lo que va a conseguir en  su día a día, reseñas, vídeos, etc. Todo lo que haga posible esa conversión.

Ejemplo: https://www.maidertomasena.com/cpa-taller-th/

Página de carrito

Estoy segura de que esta no te la esperabas, las páginas del carrito también son LP y sobre todo una muy buena oportunidad para aumentar el valor de tu venta con un producto Bump, es decir, un  producto complementario al que acaba  de adquirir antes de darle al botón de compra.

Página Upsell/Downsell

Son páginas que el usuario no se espera y que cuando aparecen dan la sensación de “presión” y “urgencia”, de que si no los compras en ese instante, no podrás volver a encontrar ese producto a ese precio.

La página de Upsell se utiliza para intentar que el usuario compre un producto más caro del que acaba de adquirir mientras que la de downsell, es cuando el usuario deja una compra a medias.

Página de captación

Estas páginas de aterrizaje no suelen ser tan largas, se utilizan sobre todo para ofrecer un Lead Magnet, es decir, una guía o un ebook… algo que sirva de “ganche”  y por el que los usuarios quieran dejar sus datos para descargarse el recurso.

Orden gracias

Da igual que tipo de Landing Page haga porque siempre, siempre vas a necesitar esta de “página de gracias” o en el caso de una compra la de “orden confirmada”.

En otras palabras, no  te vas a librar de hacer solo 1 página de venta.

Esta es la que siempre va a aparecer cuando te descargas un ebook, una guía, terminas el proceso de compra, etc.

Desde esta página le puedes explicar los siguientes pasos a realizar como “ahora te llegara la guía a tu correo, asegurarte de mirar en spam y sacarme de allí” o que  te sigan en tus redes sociales (Por ejemplo)

Elementos clave de una Landing Page que convierta

Y llegamos a la recta final. Esta muy bien todo lo que te he contado, pero ¿qué debe tener una Landing Page para que convierta?

Hay una serie de elementos que toda página de aterrizaje debe tener, bueno… todas lo que se dice todas no, en su mayoría, esto podrá ir variando dependiendo de lo que necesites, pero si te dará una idea global para que las tengas en cuenta.

Título llamativo

  • Primero que todo, la jerarquía de tamaño, el título principal debe ser más grande que los demás
  • Intenta jugar con algún punto de dolor del usuario para que se sienta identificado
  • Ten en cuenta que debe ser un título claro y que incite al usuario a seguir leyendo así que tampoco utilices palabras muy rebuscadas
  • Como es de esperar, para poder hacer esto, necesitas conocer muy bien quien es tu buyer persona

Copywriting

  • Si no eres bueno con las palabras utiliza la técnica AIDA O PASTOR
  • El copy es una de las partes fundamentales, el usuario se debe sentir identificado con lo que dices, es decir, apela a las EMOCIONES
  • No te dejes llevar por las modas de las tipografías, utiliza aquellas que sean legibles tanto en mobile como escritorio

Contenido multimedia

  • Utiliza imágenes y vídeos
  • Si quieres mostrar un contenido creado por ti, lo mejor son los mokups
  • Asegúrate de que tengan buena calidad

Descargables

  • Esto no lo vas a tener que incluir en todos, pero los descargables son lo que hacen que el usuario deje sus datos
  • Ofrece información necesaria de los beneficios que obtendrá con el recurso

Testimonios

Pueden suponer un antes y un después en la compra de un producto o servicio ¿cuántas veces no acudes a las reseñas de Amazon para ver que bueno es el artículo?

Aquí pasa lo mismo, los usuarios quieren ver opiniones  de personas que previamente lo hayan adquirido porque esto genera confianza.

Conclusión

Las landing page son super necesarias en cualquier tipo de negocio, no puedes pretender generar una estrategia de marketing sin tenerlas en cuenta.

Al principio puede que no sean para ti, pero si quieres que tu  negocio prospere deberás hacer uso de ellas.

Es tan sencillo que si decides dar el paso de automatizar tu  proyecto… tendrás que usarlas todas para tus funnels de venta so… this is live.

Mejor si te vas acostumbrando y familiarizando con ellas 😉

Francisco Sánchez

Francisco Sánchez

Diseño web especializado en conversiones. Fundador Nomadwebs.com Mi propósito es acompañar a emprendedores y Pymes en la digitalización de negocios utilizando el diseño web, estrategias de marketing digital y embudos de venta.

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